FAQ - Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то обращайтесь в службу поддержки
Как зарегистрировать домен?
Создайте аккаунт, в Личном кабинете создайте профиль, пополните баланс на необходимую сумму, через сервис Whois подберите нужное Вам доменное имя.
Что такое сервис Whois?
Сервис WHOIS (Who Is) позволяет проверить свободен или занят интересующий Вас домен или IP-адрес, а также получить общедоступные сведения о его владельце.
На кого регистрируется доменное имя?
Домен регистрируется на Ваши паспортные данные как физическое лицо или на Вашу компанию как юридическое лицо. Поэтому заполняйте все анкетные данные именно так, как указанно в Ваших документах. Иначе, регистрация доменного имени будет невозможна.(Соколов Дмитрий - правильно), (Sokolov Dmitrii - не правильно).
Что является документами, подтверждающими идентификационные данные?
— для физического лица — копия паспорта (достаточно первой страницы с ФИО, номером и датой рождения);
— для юридического лица — свидетельство о регистрации юридического лица (ОГРН) и/или о внесении в государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ) и/или о постановке на налоговый учет (ИНН). Для юридических лиц нерезидентов - копия документа подтверждающего регистрацию юридического лица;
— для индивидуального предпринимателя — копия паспорта (достаточно первой страницы с ФИО, номером и датой рождения), копия ИНН.
Регистрация по-прежнему доступна как резидентам России, так и нерезидентам. Домены РФ только резидентам.
Как прикрепить домен к другому хостингу?
Вам необходимо изменить у домена DNS-сервера на:
ns1.уточните у своего хостинг провайдера
ns2.уточните у своего хостинг провайдера.
Для того, чтобы пользоваться DNS-серверами нашего хостинга, для Вашего домена на DNS-серверах вышестоящего уровня должны быть следующие записи:
cPanel:
ваш.домен NS ns1.hosting.reg.ru.
ваш.домен NS ns2.hosting.reg.ru.
ISPmanager:
ваш.домен NS ns3.hosting.reg.ru.
ваш.домен NS ns4.hosting.reg.ru.
Plesk:
ваш.домен NS ns7.hosting.reg.ru.
ваш.домен NS ns8.hosting.reg.ru.
FAQ по панели управлению Plesk
Как загрузить файлы на хостинг через панель управления?
Открыть вкладку «Сайты и домены»;
Перейти в раздел «Менеджер файлов»;
Перейдите в каталог httpsdocs;
Кликнуть на значок «Создать файл»;
Указать путь к загружаемому файлу или архиву;
Выбранный файл будет автоматически загружен.
В какой каталог нужно загружать файлы сайта?
Файлы сайта нужно загружать в каталог httpsdocs.
Как мне добавить дополнительный домен?
Чтобы добавить новый домен:
Перейдите на вкладку «Сайты и домены»;
В нижней части страницы нажмите на кнопку «Добавить новый домен».
Как создать базу данных?
Чтобы создать базу данных, откройте вкладку «Сайты и домены», перейдите в раздел «Базы данных» и нажмите на значок «Добавить базу данных». Данные необходимо вводить латинскими буквами.
Как создать / добавить нового пользователя к базе данных?
Чтобы создать или добавить нового пользователя базы данных, перейдите в раздел «Базы данных» («Сайты и домены» → «Базы данных»). Кликните на название базы данных, затем нажмите на значок «Добавить пользователя».
Как мне войти в phpMyAdmin?
Перейдите на вкладку «Сайты и домены»;
Откройте раздел «Базы данных»;
Нажмите на название базы данных;
В блоке «Инструменты» выберите Webadmin.
Как создать нового ftp-пользователя?
Перейдите на вкладку «Сайты и домены»;
Откройте раздел «FTP доступ»;
Кликните на значок «Создать дополнительную учетную запись FTP»;
Выберите необходимую роль и допуск.
Как установить CMS на хостинг?
Перейдите в раздел «Приложения»;
В списке рекомендованных приложений выберите необходимую CMS и нажмите на кнопку «Установить»;
Следуя инструкциям, продолжите установку CMS.
Как создать почтовый ящик?
Перейдите в раздел «Почта», нажмите на «Создать адрес электронной почты». Укажите необходимые данные.
Конструктор сайтов
Как мне создать сайт при помощи конструктора сайтов через панель управления?
Перейдите в раздел SiteBuilder;
Выберите тематику будущего сайта;
Внесите необходимые изменения в выбранный шаблон.
Как переименовать или изменить расположение разделов на сайте при помощи конструктора сайтов?
В верхнем правом углу экрана находится меню управления SiteBuilder. Перейдите на вкладку «Страницы»;
Измените название страницы или измените ее расположение на сайте, путем перетаскивания мышкой;
Подтвердите изменения.
Как изменить фон сайта и шрифты?
В меню управления SiteBuilder перейдите на вкладку «Оформление» и измените цвет фона и шрифт на необходимые.
Как добавить видеоролик с помощью SiteBuilder?
В меню управления SiteBuilder перейдите на вкладку «Модули»;
Выберите модуль «Видео»;
Перетащите мышкой значок модуля на активное поле, где хотели бы разместить видеоролик.
Примечание: Аналогичным образом можно добавить на страницу другие модули из раздела «Модули».
